近日，信泰保险第十届客户服务节福州站活动在福州市圆满落幕。本次活动以“传承文化添底蕴、别样服务暖人心”为主题，融合数字文化创意内容应用服务，为客户带来了一场兼具文化内涵与服务温度的全新体验。
活动现场，信泰保险精心安排了多项互动环节。在文化传承板块，通过数字技术展示了福建本土的非物质文化遗产，如闽剧、软木画等，让客户在互动体验中感受传统文化的魅力。同时，结合数字创意内容，信泰保险推出了定制化服务应用，例如基于AR技术的保险知识讲解和个性化服务指南，使客户在轻松氛围中了解保险产品与服务。
活动还设有暖心服务专区，提供健康咨询、家庭理财规划等专业服务，并通过数字化平台实时收集客户反馈，进一步优化服务流程。许多客户表示，这种将文化与服务相结合的形式，不仅提升了参与感，更让他们感受到信泰保险对客户需求的细致关怀。
信泰保险相关负责人表示，本次客户服务节是公司推动服务创新、深化文化赋能的重要举措。未来，信泰保险将继续探索数字技术与文化服务的融合，为客户提供更贴心、更智能的保险体验，传承文化，传递温暖。
